Titolare del trattamento e contatti
FluxAptus Solutions - Fistill Hannes
Titolare: Hannes Fistill
Impresa individuale
39011 Lana (BZ)
Italia
- Telefono
- +39 329 945 88 63
- hello@fluxaptus.com
1. Erogazione e sicurezza del sito
Il sito statico è fornito tramite Cloudflare Workers Static Assets. Cloudflare tratta in particolare indirizzo IP, indirizzo richiesto, orario e informazioni sul browser e sulla connessione. Il fornitore è Cloudflare, Inc., USA, con società collegate e subfornitori. Caratteri, immagini e grafiche sono forniti insieme al sito. Non è integrato un sistema redazionale pubblico.
L’erogazione e la protezione si basano sull’art. 6, par. 1, lett. f GDPR. Il mio legittimo interesse è un servizio affidabile e sicuro. Non viene mantenuto un registro permanente degli accessi tramite un backend del sito. Cloudflare tratta dati tecnici operativi e di sicurezza secondo le regole di conservazione dei relativi servizi; non viene promesso un unico termine fisso per tutti i dati Cloudflare.
2. Le tue preferenze privacy
Statistiche e chat personale sono facoltative e inizialmente disattivate. Con «Preferenze privacy» nel piè di pagina puoi consentirle separatamente, rifiutarle e revocare la scelta in qualsiasi momento per il futuro. Il rifiuto non limita i contenuti, l’e-mail o il telefono. Non sono configurati servizi pubblicitari; la relativa preferenza non attiva pubblicità.
La scelta confermata è salvata nel Local Storage di questo browser con la chiave fluxaptus-consent-v1: versione, momento della scelta e decisioni su statistiche, pubblicità e chat. Il sito la considera per un massimo di 180 giorni, poi serve una nuova scelta. Il dato resta nel browser fino alla sovrascrittura o cancellazione; non è prevista una cancellazione temporizzata a browser chiuso. La memorizzazione serve esclusivamente a rispettare la tua decisione e si basa sulla necessità tecnica di conservare questa preferenza e sull’art. 6, par. 1, lett. f GDPR.
La revoca interrompe le ulteriori integrazioni e rimuove i relativi cookie accessibili al sito. Non cancella retroattivamente i dati già ricevuti dai fornitori. Puoi contattarmi per chiederne la cancellazione. Se la memoria delle preferenze non è disponibile, non viene ripreso un consenso precedente. Un nuovo consenso esplicito può valere solo per la scheda aperta; al prossimo accesso devi scegliere nuovamente.
3. Contatti tramite e-mail, telefono e PEC
Quando mi contatti, tratto recapiti, messaggio, eventuali allegati e informazioni quali mittente e orario per rispondere e preparare o svolgere una collaborazione. Utilizzo Google Workspace per la posta aziendale e la gestione degli appuntamenti, Legalmail di InfoCert per la PEC. Un collegamento e-mail apre il tuo programma di posta; il messaggio viene trasmesso solo quando lo invii.
Per richieste precontrattuali o contratti con te si applica l’art. 6, par. 1, lett. b GDPR. Per referenti aziendali e altre richieste si applica l’art. 6, par. 1, lett. f GDPR: il mio interesse è gestire correttamente la comunicazione. Gli obblighi legali si fondano sull’art. 6, par. 1, lett. c GDPR. Senza un recapito raggiungibile e le informazioni necessarie potrei non poterti rispondere. Il sito non invia newsletter.
4. Prenotazioni con Cal.com e Google Meet
Il sito mostra prima un avviso e apre Cal.com solo quando scegli consapevolmente il collegamento di prenotazione. Non carica automaticamente un calendario Cal.com in background. Sulla pagina esterna Cal.com, Inc., USA, tratta dati tecnici di connessione e i dati della prenotazione: nome, impresa, indirizzo e-mail, breve descrizione del processo e appuntamento scelto; il telefono è facoltativo. Non inserire dati sensibili o informazioni riservate dei clienti nella descrizione.
Cal.com verifica i periodi occupati nei calendari selezionati e registra le prenotazioni nel calendario aziendale. Google Calendar e Google Meet forniscono invito e collegamento alla riunione e ricevono i dati necessari. I visitatori non vedono gli eventi privati dei calendari. Il trattamento serve alla tua richiesta di appuntamento, con le basi giuridiche indicate per i contatti. I campi di prenotazione sono necessari per organizzare l’appuntamento, il telefono no. Puoi contattarmi anche tramite e-mail o telefono.
5. Chat personale con tawk.to
Il widget tawk.to nella lingua della pagina viene caricato soltanto dopo il tuo consenso alla chat e la sua apertura consapevole. Il fornitore è tawk.to, Inc., USA. È un contatto personale con Hannes, non una chat IA. Non è promesso un tempo di risposta. Nel modulo offline puoi lasciare recapiti e messaggio.
Sono trattati in particolare indirizzo IP, dati tecnici del browser, pagine visitate, identificativo del visitatore e contenuto dei messaggi che inserisci. Prima dell’avvio il sito rimuove parametri di query e frammenti dall’indirizzo corrente; ciò non rende anonima la chat. tawk.to può riconoscere i visitatori. Utilizza fra l’altro cookie tawk_uuid_* (secondo il fornitore fino a sei mesi), identificativi di sessione come twk_idm_key e TawkConnectionTime e memoria locale per la connessione. Su questo sito il widget viene caricato solo con il consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a GDPR. Alla successiva gestione della richiesta si applicano le basi indicate per i contatti.
Secondo le proprie informazioni, tawk.to conserva chat e ticket fino alla cancellazione. Per questo account non è configurata una cancellazione automatica a scadenza fissa. Conservazione e cancellazione delle richieste seguono la sezione 7; puoi contattarmi per chiedere la cancellazione. Revocare il consenso sul sito non cancella una conversazione già salvata presso il fornitore.
6. Statistiche facoltative con Google Analytics 4
Google Tag Manager e, tramite esso, Google Analytics 4 vengono caricati solo con il tuo consenso alle statistiche. Senza consenso il sito non carica il contenitore Google né Analytics e non invia ping Analytics senza consenso. La base per memorizzazione e analisi facoltative è il consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a GDPR. Il fornitore è Google Ireland Limited con Google LLC e altre società coinvolte.
Vengono misurati clic mirati sui canali di contatto ed eventi tecnici Analytics associati, quali first_visit, session_start e user_engagement, per comprendere l’utilizzo di questi contatti. Gli eventi automatici di visualizzazione pagina (page_view) sono disattivati. Sono inclusi identificativi pseudonimi del browser/cookie, informazioni tecniche del dispositivo, orari, lingua, percorso della pagina ripulito e tipo di contatto. Google tratta tecnicamente l’indirizzo IP; secondo Google Analytics 4 non memorizza singoli indirizzi IP. Il sito non passa nomi, e-mail, contenuti dei messaggi, parametri di query o frammenti URL come parametri di misurazione e invia un referrer vuoto. Un clic non equivale a una prenotazione confermata o a una richiesta ricevuta.
Le misurazioni aggiuntive automatiche, come scorrimento, moduli e collegamenti esterni, sono disattivate. Non sono configurati tag pubblicitari o dati forniti dagli utenti. I cookie _ga e _ga_* servono al riconoscimento e alla sessione; la durata ordinaria arriva a due anni, salvo cancellazione o revoca precedente. In questa proprietà i dati degli eventi sono conservati per due mesi e quelli degli utenti per 14 mesi. Una nuova attività dell’utente fa ripartire il periodo dei dati utente. Queste impostazioni non si applicano alla maggior parte dei rapporti standard aggregati, che possono durare più a lungo.
7. Destinatari, trasferimenti e conservazione
Gestisco personalmente le richieste. I fornitori di hosting, comunicazione, prenotazione, chat e statistiche indicati e i loro subfornitori ricevono dati nei limiti descritti. Ulteriori comunicazioni avvengono solo se necessarie per la gestione o imposte dalla legge. I dati possono essere trattati fuori dallo Spazio economico europeo, in particolare negli USA. Non è garantita una conservazione esclusivamente nell’UE.
Le condizioni collegate descrivono il trattamento per conto del cliente e le garanzie per i trasferimenti, in particolare le clausole contrattuali standard dell’UE e, se il destinatario è certificato e il trasferimento è coperto, l’EU-US Data Privacy Framework. Puoi richiedere informazioni e copie delle garanzie pertinenti tramite i recapiti sopra indicati.
Richieste, prenotazioni e comunicazioni sono conservate per il tempo necessario alla gestione e all’eventuale collaborazione successiva. Poi vengono cancellate, salvo obblighi legali o necessità di tutelare concreti diritti. Per documenti commerciali e contabili soggetti a conservazione valgono in linea generale dieci anni ai sensi dell’art. 2220 del Codice civile; procedimenti in corso possono richiedere periodi maggiori. Questo non comporta conservare ogni semplice richiesta per dieci anni. Le copie tecniche di sicurezza dei fornitori possono essere rimosse successivamente secondo i loro cicli di cancellazione.
8. I tuoi diritti e i collegamenti esterni
Nei casi previsti dal GDPR hai diritto ad accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento per il futuro, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Per i trattamenti basati sull’art. 6, par. 1, lett. f GDPR puoi opporti per motivi connessi alla tua situazione particolare. Il trattamento cessa salvo motivi legittimi cogenti prevalenti o la necessità di accertare, esercitare o difendere un diritto. Puoi utilizzare i recapiti sopra indicati.
Puoi proporre reclamo a un’autorità di controllo, in particolare nel luogo di residenza, lavoro o presunta violazione. In Italia: Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma. Non sono adottate decisioni esclusivamente automatizzate, compresa la profilazione, ai sensi dell’art. 22 GDPR. I collegamenti esterni a corsi e fonti si aprono solo quando li selezioni; lì valgono le rispettive informative.
Aggiornamento: 22 ottobre 2026