Esempio / Ailona Consulting
Riunire il sapere. Usarlo insieme.
Le fonti approvate diventano un wiki collegato. Le domande portano a risposte tracciabili con le relative fonti.
01 / Situazione iniziale
Il sapere esiste, ma è distribuito.
L’area fittizia W-007 contiene il metodo workshop approvato M-07, la checklist finale C-03 e le note verificate E-12. Conoscere un singolo file non aiuta chi sta cercando un metodo utilizzabile.
02 / Costruire il wiki
Dalle fonti alle pagine collegate.
Documenti e metodi approvati diventano pagine su preparazione, svolgimento e chiusura. Ogni pagina riporta fonti, responsabile e stato della verifica. Metodi ed esperienze vengono collegati; gli originali approvati restano rintracciabili.
03 / Usare il wiki
Una domanda concreta trova l’informazione.
Domanda di esempio: „Come documentiamo la chiusura di un workshop?“ La risposta demo cita verbale dei risultati, responsabilità e approvazione, con riferimenti a M-07, sezione 3, e C-03. Le risposte restano limitate al sapere approvato e ai diritti di accesso.
Fonti della risposta demo preparata: M-07 §3 · C-03
M-07 §3 · Chiusura workshop
Fonte demo fittizia · team metodi responsabile · verifica 15.10.2026: Alla chiusura si registrano i risultati, le responsabilità dei prossimi passi e l’approvazione.
C-03 · Checklist finale
Fonte demo fittizia · verifica 15.10.2026: Verbale presente? Responsabile indicato? Approvazione concordata registrata? Collegamento a M-07 §3.
04 / Eccezioni e cura
I dubbi non diventano nuovi standard.
Fonti contraddittorie o superate vengono sottoposte al responsabile. Le risposte prive di riscontro restano da chiarire. Le nuove esperienze entrano nel wiki dopo la verifica; si aggiornano poi fonti e stato della revisione.
05 / Risultato
Un patrimonio comune da mantenere nel tempo.
Il tuo team trova metodi ed esperienze in W-007 e può leggere le fonti di ogni risposta. Se manca un riscontro o le fonti si contraddicono, la domanda resta da chiarire. Una persona responsabile verifica le nuove conoscenze e mantiene aggiornato il sapere condiviso.